СОГЛАСИЕ НА КОММУНИКАЦИЮ С ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ОФИЦИАЛЬНОГО САЙТА «axsel-havalpro.ru»
| N | Цель коммуникации | Коммуникационные каналы |
| 1. | получение уведомлений, рассылок, информационных и рекламных сообщений и материалов в том числе, но не ограничиваясь, о продукции и услугах Компании, наличии специальных предложений, акций в отношении них, о финансовых услугах, связанных с приобретением и использованием товаров и услуг, о проведении мероприятий, презентаций, о новостях брендов HAVAL, GWM; уведомлений о сервисных и отзывных кампаниях | - push–уведомления; - e–mail сообщения; - почтовая рассылка; - sms и mms–сообщения; - телефонные звонки в том числе посредством информационно -коммуникационных сервисов, таких как ВКонтакте, Telegram и т.д.. |
| 2. | проведение опросов SSI/CSI в целях улучшения качества обслуживания и взаимодействия с пользователями, информирование о сервисных кампаниях и потенциальной коммуникации при условии возникновения триггерного события (приглашения на мероприятия, поздравления с праздниками и т.д.) | - push–уведомления; - e–mail сообщения; - почтовая рассылка; - sms и mms–сообщения; - телефонные звонки в том числе посредством информационно -коммуникационных сервисов, таких как ВКонтакте, Telegram и т.д.. |
Согласие на обработку персональных данных
1. Настоящее согласие на обработку персональных данных (далее — «Согласие») разработано в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.
Настоящим Пользователь свидетельствует о том, что, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе в отсутствие пороков дееспособности, дает свое конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное Согласие на предоставление своих персональных данных (далее — ПД) ООО «Аксель-Моторс Мурманск» (далее — «Компания») при обращении к ней, в том числе посредством axsel-havalpro.ru/, havalpro-murmansk.ru/ (далее — «Сайт»).
2. Настоящее Согласие дается одним из перечисленных способов (заполнение формы обратной связи, расчет кредита, расчет трейд-ин, регистрация в личном кабинете, предоставление данных в чат-боте, участие в конкурсах, посещения офиса). Настоящее Согласие также может быть дано через сайты Импортеров/Дистрибьюторам, Дилеров и Деловых партнеров и в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники, Телеграм) в мессенджерах (Telegram, SMS).
3. Настоящее Согласие также действительно и имеет силу по отношению к Импортерам/Дистрибьюторам, Деловым Партнерам.
4. Под Импортером/Дистрибьютором понимается независимое юридическое лицо, которое осуществляет Дистрибуцию Продукции на территории Российской Федерации.
Актуальный сайт Импортера/ Дистрибьютора доступен по адресу haval.ru.
5. Под деловыми партнерами подразумеваются независимые компании, с которыми Компания сотрудничает, чтобы обеспечить, предоставить или предложить другие услуги и продукты.
6. Данное Согласие дается на автоматизированную обработку следующих ПД (не являющихся специальными или биометрическими):
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
7. Настоящее Согласие дается на выполнение следующих действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с ПД: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение ПД.
8. При обработке ПД, связанной с направлением информации рекламного характера, могут использоваться e-mail рассылка (направление сообщений на электронную почту), СМС-рассылка (служба коротких сообщений), телефонные звонки, мессенджеры (Telegram), сеть Интернет. Для целей направления информации рекламного характера могут использоваться только варианты связи, отмеченные выше, либо на которые отдельно дано согласие.
9. Согласие может быть отозвано в любое время на основании письменного заявления, поданного лично или посредством направления заказного письма по адресу: получатель — ООО «Аксель-Моторс Мурманск», 183038, Мурманская область, город Мурманск, Кольский проспект, дом 81, не менее чем за 30 дней до предполагаемой даты отзыва настоящего Согласия. В течение указанного срока Компания не обязана прекращать обработку ПД и уничтожать ПД. ПД должны быть уничтожены в течение 30 дней после отзыва Согласия при соблюдении требований законодательства РФ.
10. В случае получения письменного отзыва данного согласия Компания обязуется прекратить обработку ПД, указанных в настоящем согласии, и уничтожить ПД в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты получения указанного отзыва, за исключением ПД, подлежащих хранению Компанией в целях соблюдения законодательства Российской Федерации.
11. ПД подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
12. В случае отзыва согласия на обработку ПД Компания вправе продолжить обработку ПД без согласия субъекта ПД при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 ФЗ «О персональных данных».
13. Пользователь подтверждает, что ознакомлен (а) с требованиями законодательства Российской Федерации, устанавливающими порядок обработки ПД, а также с правами и обязанностями в этой области, в частности, ознакомлен с Политикой конфиденциальности и Политикой в отношении обработки персональных данных.
14. Давая настоящее Согласие, Пользователь подтверждает, что Компанией были даны соответствующие разъяснения и предоставлена вся необходимая и предусмотренная законодательством Российской Федерации информация, касающаяся обработки ПД.
15. Настоящее Согласие вступает в силу со дня его дачи и действует бессрочно вплоть до его отзыва Пользователем.
Соглашение об использовании cookie-файлов
1. Общие положения
1. Cookie-файлы (далее — “Куки-файлы”) — это небольшие текстовые файлы, которые собирают веб-сайты. В них браузер записывает сведения об интернет-ресурсах, которые Вы посетили. Куки-сервисы нужны для Вашей идентификации и взаимодействия с Вами и персонализацией контента. Например, если Вы дали согласие на Куки-файлы, авторизовались на сайте и потом зашли на него повторно, Вам не придётся заново вводить логин и пароль. Сайт уже вас помнит, и авторизация произойдёт автоматически.
2. ООО “Аксель-Моторс Мурманск” (далее — Компания) использует Куки-файлы для идентификации Вашего интернет-браузера при посещении https://axsel-havalpro.ru/ (далее — “Сайт”), определения активности посетителей Сайта, оценки эффективности его работы и его совершенствования. Компания не регистрирует при помощи Куки-файлов информацию о пользователях Сайта, никакая конкретная информация о пользователях Сайта не хранится и не используется. Никакая личная информация в этих Куки-файлах не содержится.
3. Куки-файлы Сайта играют ключевую роль в обеспечении его бесперебойной работы и функциональности. Без этих файлов, например, невозможно использовать такие сервисы, как конфигуратор автомобиля или расчет кредита.
4. В Куки-файлах сохраняется информация, необходимая для полноценной работы сайта. В том числе информация об идентификации пользователя при авторизации в личном кабинете, выбранные пользователем варианты конфигурации в конфигураторе автомобиля.
5. Для хранения видеороликов и воспроизведения видеороликов Сайт использует внешние видео-сервисы, которые встраиваются на страницы Сайта.
6. Для предоставления функционала поиска на карте Сайт использует внешние картографические сервисы, которые встраиваются на страницы Сайта.
7. Для того, чтобы распознавать предпочтения посетителей, а также пользующиеся особой популярностью разделы нашего Сайта, Сайт использует сервисы веб-аналитики. Это позволяет Компании еще целенаправленнее выстраивать содержание страниц в соответствии с Вашими интересами и запросами, повышая тем самым качество предлагаемого Вам контента.
8. Для того, чтобы Компания могли целенаправленно использовать инструменты онлайн-маркетинга (например, рекламные баннеры) с учетом Ваших потребностей и интересов, Компания также использует так называемые технологии ретаргетинга. При этом в Куки-файлах сохраняется информация об интересующих Вас продуктах и услугах. Эти Куки-файлы при посещении Вами других сайтов, сотрудничающих с нашими ретаргетинг-партнерами, считываются и используются для того, чтобы в дальнейшем информировать Вас в соответствии с Вашими интересами. Это происходит анонимно, т.е. Вас нельзя идентифицировать через ретаргетинг.
9. Продолжая пользоваться Сайтом без изменения настроек браузера, вы тем самым даете согласие Компании на использование Куки-файлов.
10. Вы можете в любое время заблокировать функцию сбора и анализа Куки-файлов, связанных с посещением Вами наших сайтов (Opt-Out). Однако это может повлиять на работу некоторых функций Сайта.
11. Технически такая блокировка осуществляется путем установки на Вашем браузере куки-файла Opt-Out. Данный Куки-файл служит исключительно для идентификации Вашего отказа. При этом учитывайте, что по техническим причинам Куки-файл Opt-Out применим только на том браузере/устройстве, на котором он был установлен. В случае удаления куки-файлов с Вашего браузера или использования другого браузера/устройства функцию Opt-Out необходимо будет включить повторно.
12. При наличии желания удалить Куки-файлы, сохраненные на личном устройстве, и настроить свой веб-браузер так, чтобы отказаться от Куки-файлы, Вы может сделать это в разделе настроек своего браузера.
13. В зависимости от используемого пользователем веб-браузера, для отключения Куки-файлов могут быть применены различные способы. Для получения более подробной информации, необходимо перейти по следующим ссылкам соответственно:
14. При полном отключении Куки-файлов некоторые услуги не могут быть предоставлены пользователю, доступ ко всем разделам веб-сайта в данном случае возможен лишь в режиме ограниченного пользования.
2. Виды Куки-Файлов
1. Аналитические Куки-файлы: следят затем, как пользователи перемещаются по Сайту, и тем, как переходят на данный сайт. Этот тип Куки-файлов используется, например, для того, чтобы понять, какой тип контента интересует пользователей больше всего. При желании Вы можете отказаться от них
2. Компания использует аналитические веб-службы, например Яндекс.Метрика, которые помогают Компанией понять, как люди пользуются Сайтом, и тем самым обеспечить их релевантность, удобство использования и актуальность информационного наполнения. Эти службы пользуются такими технологиями сбора данных, как веб-маяки. Веб-маяки — небольшие электронные изображения, которые размещают Куки-файлы, подсчитывают число посещений и оценивают показатели использования и эффективность использования Сайта. В свою очередь, эти сведения помогают Компанией понять, какая информация интересует посетителей Сайта, и предоставить индивидуализированное наполнение Сайта. Веб-маяки анонимны, не содержат и не собирают идентифицирующую Вас информацию.
3. Информация является анонимной и используется исключительно в статистических целях. Данные веб-аналитики и Куки-файлы невозможно использовать для того, чтобы установить Вашу личность, поскольку они никогда не содержат персональные данные, включая Ваши имя или адрес электронной почты.
4. Рекламные Куки-файлы: используются для показа пользователям Сайта соответствующих рекламных объявлений.
5. Функциональные Куки-файлы:
- позволяют сохранить Ваши настройки во время нахождения на Сайте;
- сохраняют содержимое корзины покупок;
- облегчают вход в учетную запись;
- сохраняет Вас авторизованным на Сайте.
6. Некоторые файлы Куки-файлы действуют с момента Вашего входа на Сайт до конца данной конкретной сессии работы в браузере. При закрытии браузера эти файлы становятся ненужными и автоматически удаляются. Некоторые Куки-файлы сохраняются на устройстве и в промежутке между сессиями работы в браузере — они не удаляются после закрытия браузера (постоянные Куки-файлы).
7. При посещении некоторых страниц Сайта создаются Куки-файлы, не относящиеся к Сайту. При посещении страницы с контентом, вставленным иными лицами, данные поставщики услуг могут создавать собственные Куки-файлы в Вашем браузере. Сайт не контролирует использование этих Куки-файлов и не может получить к ним доступ в силу особенностей работы Куки-файлов — доступ к ним имеет лишь та сторона, которая создавала их изначально. Ищите более подробную информацию об этих Куки-файлы на веб-сайтах третьих сторон.
3. Использование Веб-Трекинга
1. Компания использует программное обеспечение для определения числа пользователей, посещающих наш Сайт, и регулярности посещения. Компания не использует программы для сбора персональных данных или IP-адресов отдельных лиц. Данные используются исключительно анонимным образом в сводной форме в статистических целях, а также для разработки Сайта.
2. Компания не создает индивидуальный профиль Ваших действий в интернете. Содержимое постоянных Куки-файлов ограничивается идентификационным номером. Имя, адрес электронной почты, IPадрес и т.д. не сохраняются. Существует исключение: Куки-файлы «Яндекс.Метрика».
3. Куки-файлы «Яндекс.Метрика» могут использоваться в небольшом объеме. Эти Куки-файлы используют IP-адрес для распознавания пользователя, однако не проводят персональную идентификацию. Другими словами, информация собирается анонимно. Куки-файлы собирают информацию о том, как пользователи используют Сайт, затем эти сведения используются для составления отчетов и помогают Компанией Сайта. (Политика конфиденциальности Яндекс).
4. Заключительное положение
1. Компания не несет ответственность за контент, способы сбора и обработки информации сторонними сайтами третьих лиц, в том числе сайтами третьих лиц, ссылки на которые могут быть опубликованы на Сайте компании. Каждому пользователю необходимо ознакомиться с политикой конфиденциальности тех ресурсов, которые он посещает, прежде чем предоставлять свои данные.
Хранение Куки-файлов осуществляется в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
Реквизиты компании
Юридическое лицо: ООО «Аксель-Моторс Мурманск»
Юридический адрес: г. Мурманск, пр. Кольский, 81
ИНН: 5190055251
КПП: 519001001
ОГРН: 1155190015375
Банк: Ф. ОПЕРУ БАНКА ВТБ (ПАО) В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ
БИК: 044030704
Расчетный счет: 40702810686000101582
Корреспондентский счет: 30101810200000000704